Consulta de garantia

O que os termos de garantia abrangem

Os termos de garantia descrevem o período, as falhas cobertas, as falhas excluídas e o reparo: conserto, substituição ou reembolso. Um período de garantia sozinho não descreve os termos, porque duas garantias com o mesmo período podem cobrir falhas diferentes e oferecer reparos diferentes. O comprador deve solicitar os termos completos, não apenas o período, para o modelo exato.

Os termos de garantia podem variar por modelo, por mercado e por quantidade, e devem ser confirmados para os modelos exatos do pedido, não presumidos de outro modelo ou de outro pedido.

Por que este site não informa um período de garantia

Este site não informa um período de garantia para nenhum modelo, porque os termos de garantia são confirmados por modelo na consulta, com os termos completos anexados. Informar um período sem seus termos seria enganoso, porque um período sozinho não mostra o que está coberto ou excluído.

O comprador que precisa dos termos de garantia deve indicar o modelo na consulta e solicitar os termos completos, incluindo o período, as falhas cobertas, as falhas excluídas e o reparo.

O que confirmar antes de fazer o pedido

Indique o modelo, a variante exata do dispositivo que ele deve atender, a quantidade que você tem em mente e o mercado em que você vende. Solicite os termos de garantia para o modelo exato, na íntegra, e verifique-os em relação ao modelo e ao mercado. Solicite também a especificação, a quantidade mínima de pedido, o prazo de entrega com seu significado e os certificados aplicáveis ao seu mercado, por nome.